System lojalnościowy iReward24 w ukraińskich restauracjach
Sieć restauracji na Ukrainie prowadzonych przez firmę !FEST wybrała system lojalnościowy krakowskiej spółki iReward24 (GK Comarch). Program został wprowadzony we wszystkich lwowskich lokalach należących do !FEST: 13 restauracjach oraz sklepie firmowym fabryki czekolady.Głównym powodem decyzji o zakupie oprogramowania była konieczność automatyzacji i usprawnienia procesów funkcjonujących w ramach programu lojalnościowego prowadzonego już w sieci !FEST. Wszystkie działania wykonywane były do tej pory ręcznie, począwszy od rejestracji klientów, naliczania punktów i ich wymiany na kolejne zamówienia. Niezbędne stało się w takiej sytuacji wdrożenie odpowiedniego narzędzia IT. Po analizie dostępnych rozwiązań firma !Fest zdecydowała się na zakup systemu lojalnościowego firmy iReward24.
Dzięki wdrożeniu systemu iReward24 Loyalty Platfom możemy szczegółowo analizować historię transakcji każdego klienta. Co ważne, zyskaliśmy także dodatkowy kanał komunikacji z klientami – Customer Web Application. System pozwala nam na przeprowadzanie segmentacji klientów według różnych kryteriów, dzięki temu dla poszczególnych grup możemy tworzyć zindywidualizowane oferty i wykorzystywać efektywne kanały komunikacji. Dużą zaletą systemu jest tryb online, dzięki któremu możemy szybko, sprawnie tworzyć różnego rodzaju promocje i ciekawe oferty - mówi Natalia Maziar, Loyalty Program Manager w firmie !Fest.
Dostęp przez przeglądarkę internetową w pełni wpisuje się w innowacyjne podejście klienta do usług IT, a dzięki naszej platformie wszystkie procesy lojalnościowe są przeprowadzane automatycznie, w bezpieczny sposób, bez obawy, że pracownicy obsługujący program nie poradzą sobie z rozrastającą się liczbą danych i zadań – mówi Dominika Kulawik, Business Solution Manager w iReward24.Źródło: www.comarch.pl
Rynek IT
COIG S.A. jest jedną z pierwszych firm informatycznych działających w Polsce, założoną w 1951r. W swej długoletniej historii zawsze był liderem w zakresie nowoczesnych rozwiązań IT. Obecnie, w celu zapewnienia swoim Klientom z różnych branż realnego wsparcia informatycznego, umiejętnie łączy swoją 60-letnią tradycję z najnowszymi światowymi osiągnięciami w branży IT. Jedną z podstawowych działalności jest nowoczesne centrum przetwarzania danych Data Center COIG S.A. ukierunkowane na świadczenie zaawansowanych usług outsourcingowych oraz rozwiązań opartych na przetwarzaniu Cloud Computing.
Świętokrzyskie Centrum Onkologii w Kielcach w wyniku rozstrzygnięcia przetargu nieograniczonego na „Dostawę, rozbudowę i wdrożenie elektronicznej dokumentacji medycznej zintegrowanego systemu informatycznego dla ŚCO wraz ze sprzętem informatycznym” wybrało ofertę konsorcjum, w który firma SIMPLE występuje w roli podwykonawcy.
O wdrożeniu systemu ERP IFS Applications rozmawiamy z Tomaszem Skorupą, Kierownikiem projektu wdrożenia w FŁT-KRAŚNIK S.A.
Firma Streamsoft skutecznie dąży do ciągłych zmian i rozbudowy funkcjonalności systemu Prestiż. I tym razem specjaliści przygotowali coś specjalnego. Aby być na bieżąco z działaniami w firmie nawet na wyjeździe warto skorzystać z panelu menadżera.
Gdzie są granice poprawy zyskowności prowadzonych kampanii reklamowych? Reklamodawcy przecież już teraz ograniczają wydatki na kształtowanie wizerunku swoich produktów, nie sposób zatem nakłonić ich do płacenia większych kwot za nasze usługi. Biorąc pod uwagę również wysiłki naszej konkurencji skierowane na przejmowanie naszych zleceń, zwiększanie marży doprowadzi wyłącznie do utraty klientów…
Zgodnie z wcześniejszymi zapowiedziami wdrożenia nowatorskich rozwiązań mobilnych umożliwiających współpracę między przedsiębiorstwami i konsumentami, firma SAP AG zaprezentowała nową rodzinę aplikacji mobilnych.
Grupa Sage nawiązała globalną współpracę z dostawcą oprogramowania, firmą Verteego. System Sage ERP X3 ma teraz połączenie z elektroniczną platformą REACH oferowaną przez Verteego, umożliwiającą zdalne śledzenie produktów (ang. traceability).
Przedsiębiorcy produkcyjni muszą zmierzyć się z rosnącą złożonością
Firma Get, jeden z wiodących dostawców telewizji cyfrowej i szerokopasmowego internetu w Norwegii, wybrała rozwiązanie IFS 360 Scheduling, by zoptymalizować wydajność działań w terenie. IFS 360 Scheduling umożliwi firmie Get optymalizację obsługi klienta – kluczowego czynnika sukcesu na bardzo konkurencyjnym rynku dostawców usług telekomunikacyjnych.
W maju 2011 roku Software AG przejęło brytyjską firmę Metismo, oferującą przeznaczone dla programistów narzędzie o nazwie Bedrock służące do cross-kompilowania aplikacji na dowolną platformę mobilną. Z pomocą tego narzędzia jeden kod źródłowy aplikacji biznesowej można przystosować do działania na wielu typach urządzeń mobilnych. Bedrock, sztandarowy produkt Metismo, zmienia nazwę na webMethods Mobile Designer i docelowo uzupełni rodzinę produktów webMethods firmy Software AG.







Według badań AMR Research firmy zajmujące się produkcją towarów oczekują od wykorzystywanego oprogramowania większej elastyczności, lepszego odwzorowania procesów oraz scentralizowania usług IT. Celem ma być szybsze reagowanie na zmieniające się warunki rynkowe. Odpowiedzią Apriso, wiodącego dostawcy rozwiązań kierowanych do producentów, jest FlexNet Maintenance 2.0.
Firmy prowadzące sprzedaż i organizujące swoje kontakty z partnerami biznesowymi w oparciu o
Firma Todis Consulting, przedstawiciel Maconomy - duńskiego dostawcy 


Warsztaty Zarządznie outsourcingiem projektów informatycznych


O efektywność szkoleń pytają wszyscy zleceniodawcy. Trzeba przyznać, że owe częste pytania biorą się stąd, że nie wszyscy w ich efektywność wierzą. Interesujące jest, że część klientów w przypadku korekty budżetu tnie przede wszystkim wydatki na szkolenia - „nie mamy teraz czasu na szkolenia"; „tniemy wszystko, co nie ma bezpośredniego związku ze sprzedażą". Z jakich szkoleń wcześniej korzystali?
Rosnąca popularność funkcjonalności tzw. miękkiego HR związana jest z nowym rozumieniem roli działu HR w firmie. Dzięki wdrożeniu funkcji systemu IT wspierających rozwój pracowników
Analiza ryzyka wdrażania kilkudziesięciu systemów klasy
Firmy produkcyjne, które zainwestowały w
W Polsce tylko 10 proc. firm produkcyjnych wspomaga u siebie procesy biznesowe aplikacjami Business Process Management. Na Zachodzie jest ich ponad pięć razy więcej. Ta różnica będzie jednak zanikać. Głównie z konieczności ograniczania kosztów związanych z wycofywaniem z rynku wadliwych produktów.
W czasach globalizacji gospodarek coraz większą rolę odgrywa możliwość szybkiego i swobodnego przepływu dóbr. Sprzyja temu znoszenie barier zarówno handlowych, politycznych i ekonomicznych, jak również rozwój technologii logistycznych.
Wkroczyliśmy do nowego świata, gdzie słowo „niestabilny” migające niczym wielki neon na rogu każdej ulicy jest normą. Ankiety pokazują, że elastyczność w łańcuchu dostaw to podstawowa kwestia, zaś technologia jest jedną z głównych barier. W niniejszym artykule przedstawiamy uzasadnienie koncepcji elastyczności w łańcuchu dostaw, a także pewne zalecenia, pokazujące, jak system zarządzania magazynem zwiększa elastyczność.
Po latach konsekwentnego budowania pozycji rynkowej kanadyjska grupa wydawnicza Transcontinental Printing osiągnęła w swoim kraju pozycję lidera. Zaliczana jest także do największych wydawnictw w Ameryce Północnej. Grupa od roku 1976 prowadzi działalność wydawniczą obejmującą m.in. książki, czasopisma, katalogi, gazety. Obecnie ma wiele oddziałów i jest wiodącym kanadyjskim wydawcą czasopism konsumenckich i drugim pod względem wielkości wydawcą gazet lokalnych.

